Mobile / Casino
Tại dagatv, quầy nạp và rút tiền nằm ngay trong tài khoản của bạn — chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa, nhập số tiền, xác nhận là xong. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở tài khoản dagatv, vào quầy nạp tiền và chọn kênh thanh toán phù hợp với bạn — ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa đều có mặt ở đây. Mỗi kênh hiển thị thông tin tài khoản thụ hưởng hoặc mã QR ngay trên màn hình. Nhập đúng số tiền theo mức tối thiểu và tối đa được hiển thị trong giao diện — chúng tôi không áp mức phí nội bộ khi nạp, nhưng phía ví hoặc ngân hàng của bạn có thể có phí riêng.
Vào tài khoản dagatv, tìm mục nạp tiền trong phần ví tài khoản.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản — thông tin thanh toán hiển thị ngay.
Điền số tiền trong phạm vi được hiển thị, sau đó xác nhận lệnh trên giao diện.
Khi kênh thanh toán xử lý xong, số dư tài khoản của bạn sẽ được cập nhật tương ứng.
Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong phần ví tài khoản dagatv. Chúng tôi yêu cầu bạn dùng đúng kênh đã liên kết với tài khoản — không thể rút về ví hoặc tài khoản ngân hàng của người khác. Nhập số tiền cần rút, kiểm tra thông tin tài khoản nhận và xác nhận lệnh.
Vào phần ví tài khoản, chọn rút tiền và kiểm tra điều kiện hiển thị.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa đã liên kết với tài khoản của bạn.
Điền số tiền trong mức cho phép, kiểm tra thông tin tài khoản nhận rồi xác nhận.
Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm thông tin.
Phần xác minh tài khoản chỉ yêu cầu bạn hoàn thành những bước được hiển thị trực tiếp trong giao diện tài khoản dagatv của bạn. Chúng tôi không quy định một danh sách giấy tờ cố định ở đây — các trường bắt buộc và tài liệu cần thiết được hệ thống hiển thị theo từng tài khoản cụ thể. Hãy điền đúng và đủ theo những gì giao diện yêu cầu, tránh bỏ trống hoặc nhập thông tin không khớp với ví thanh toán bạn đang dùng.
Mục xác minh nằm trong cài đặt tài khoản; theo dõi tiến trình được hiển thị ở đó.
Chỉ cung cấp thông tin mà giao diện yêu cầu — không cần gửi thêm tài liệu ngoài danh sách đó.
Tên và thông tin tài khoản phải trùng với ví ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng bạn dùng.
Nếu bước xác minh không tiến được, liên hệ kênh hỗ trợ được đăng trong tài khoản của bạn.
Chúng tôi kết nối tài khoản dagatv của bạn với các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. ZaloPay và Viettel Money phù hợp nếu bạn đã quen dùng ví điện tử trên điện thoại. Chuyển khoản ngân hàng nội địa là lựa chọn cho ai muốn dùng tài khoản ngân hàng trực tiếp. Mỗi kênh hiển thị thông tin cụ thể ngay trong quầy nạp — bạn không cần tra cứu thêm ở nơi khác.
Ví điện tử ZaloPay — quét mã hoặc nhập số tài khoản thụ hưởng hiển thị trong quầy nạp.
Ví Viettel Money — liên kết số điện thoại Viettel của bạn, xác nhận giao dịch qua ứng dụng.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa — dùng thông tin tài khoản thụ hưởng được hiển thị khi chọn kênh này.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều tạo ra hai bản ghi song song: một trong lịch sử giao dịch của ví hoặc ngân hàng bạn dùng, và một trong phần lịch sử tài khoản dagatv. Khi cần đối soát — ví dụ giao dịch hiển thị thành công phía ví nhưng số dư chưa cập nhật — hãy lấy mã tham chiếu từ ví và đối chiếu với mã giao dịch trong lịch sử tài khoản.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng — ghi lại hoặc chụp màn hình ngay khi xác nhận xong từ phía ví hoặc ngân hàng của bạn.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn thành hoặc bị từ chối — theo dõi nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Phần lịch sử giao dịch trong tài khoản liệt kê từng lệnh theo thứ tự thời gian, giúp bạn xác định lệnh nào chưa khớp với ví.
Giữ ảnh chụp xác nhận từ ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng cho đến khi số dư tài khoản phản ánh đúng — đây là căn cứ khi cần hỗ trợ tra soát.
Chúng tôi xây dựng các lớp kiểm tra tài khoản để giảm thiểu rủi ro trong quá trình nạp và rút tiền. Trước khi nhập thông tin thanh toán, hãy xác nhận bạn đang truy cập đúng địa chỉ dagatv — không điền thông tin tài khoản hoặc ví trên bất kỳ trang nào khác. Chúng tôi chỉ xử lý giao dịch từ ví hoặc ngân hàng mang đúng tên tài khoản đã đăng ký; đây là bước bảo vệ cho chính bạn, không phải thủ tục phụ.
Luôn xác nhận địa chỉ trình duyệt là dagatv trước khi đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào; trang giả mạo thường có tên miền gần giống nhưng không giống hệt.
Chúng tôi chỉ chấp nhận giao dịch từ ví hoặc ngân hàng mang đúng tên tài khoản đã đăng ký — điều này ngăn việc tài khoản bị dùng bởi người khác.
Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho người khác dùng ví của bạn để nạp tiền vào tài khoản dagatv; điều đó có thể dẫn đến lệnh bị từ chối hoặc tài khoản bị giữ để xem xét.
Yêu cầu tra soát giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản chỉ được xử lý qua kênh hỗ trợ hiển thị trong tài khoản của bạn — không qua bất kỳ kênh nào khác.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ kênh hỗ trợ được đăng trong tài khoản để được giải đáp trực tiếp.
Có. ZaloPay là một trong các kênh nạp tiền được hỗ trợ tại dagatv. Vào quầy nạp tiền trong tài khoản, chọn ZaloPay, làm theo thông tin tài khoản thụ hưởng hoặc mã QR hiển thị trên màn hình.
Chúng tôi không công bố thời gian xử lý cố định vì mỗi kênh có tốc độ riêng. Theo dõi trạng thái lệnh rút trong lịch sử giao dịch của tài khoản; liên hệ hỗ trợ nếu lệnh ở trạng thái chờ quá lâu.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản trước tiên. Nếu phía ví xác nhận thành công nhưng số dư chưa cập nhật, chụp màn hình xác nhận từ ví và liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu giao dịch.
Mức tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền theo từng kênh thanh toán. Chúng tôi không công bố một con số cố định ở đây vì giới hạn có thể thay đổi theo kênh và tài khoản.
Nếu tài khoản của bạn chưa hoàn thành các bước xác minh được hiển thị trong cài đặt, lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ. Hoàn thành xác minh theo đúng yêu cầu trong giao diện tài khoản của bạn.
Không. Chúng tôi chỉ xử lý rút tiền về ví hoặc ngân hàng mang đúng tên tài khoản đã đăng ký. Giao dịch về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối để bảo vệ tài khoản của bạn.